Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej prowadzonej pod marką Vicci, a także informuje o prawach przysługujących osobom, których dane są przetwarzane, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),

• ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

• ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

• ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.

⸻

§1. Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Administrator – Wiktoria Konczak Vicci, prowadząca działalność gospodarczą pod marką Vicci.

2. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca stronę internetową, korzystająca z jej funkcjonalności lub dokonująca zakupów.

3. Dane osobowe – informacje pozwalające na identyfikację osoby fizycznej, zgodnie z art. 4 RODO.

4. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

5. Strona internetowa – strona prowadzona przez Administratora w ramach marki Vicci.

6. Cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

⸻

§2. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest:

Wiktoria Konczak Vicci

NIP: 6192066356

Adres: Namysłowska, 63-630 Rychtal

Adres e-mail: office.vicci@gmail.com

2. Administrator samodzielnie decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.

3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, aby dane te były:

• przetwarzane zgodnie z prawem,

• zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów,

• merytorycznie poprawne i adekwatne,

• przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne.

⸻

§3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkowników w szczególności w zakresie:

• imienia i nazwiska,

• adresu e-mail,

• numeru telefonu,

• adresu zamieszkania, korespondencyjnego lub adresu dostawy,

• danych do faktury (w tym NIP),

• danych dotyczących zamówień,

• danych płatniczych (przetwarzanych przez operatorów płatności),

• adresu IP,

• danych zawartych w formularzach kontaktowych,

• danych zawartych w korespondencji e-mailowej,

• danych statystycznych i analitycznych,

• danych zawartych w plikach cookies.

⸻

§4. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne.

2. Niepodanie danych może jednak uniemożliwić:

• realizację zamówienia,

• zawarcie umowy sprzedaży,

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie,

• realizację obowiązków prawnych Administratora.

⸻

§5. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:

1. zawarcia i realizacji umowy sprzedaży,

2. obsługi zamówień i płatności,

3. realizacji dostawy produktów,

4. obsługi reklamacji i zwrotów,

5. kontaktu z Użytkownikiem,

6. odpowiedzi na zapytania kierowane do Administratora,

7. realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,

8. prowadzenia działań marketingowych własnych Administratora,

9. prowadzenia newslettera (po uzyskaniu zgody),

10. analizy statystyk i poprawy jakości usług,

11. zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej,

12. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

⸻

§6. Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika,

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny Administratora,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

⸻

§7. Marketing i komunikacja

1. Dane osobowe mogą być wykorzystywane w celu marketingu bezpośredniego produktów Administratora.

2. Wysyłka informacji handlowych drogą elektroniczną odbywa się wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.

3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania informacji marketingowych.

⸻

§8. Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• firmom księgowym,

• firmom hostingowym,

• firmom IT,

• operatorom płatności,

• firmom kurierskim i pocztowym,

• podmiotom świadczącym usługi marketingowe.

2. Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

⸻

§9. Przekazywanie danych poza UE

Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli jednak do tego dojdzie, Administrator zapewnia odpowiedni stopień ochrony danych, zgodnie z RODO.

⸻

§10. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• trwania umowy,

• wymagany przepisami prawa,

• do momentu cofnięcia zgody,

• do czasu przedawnienia roszczeń.

⸻

§11. Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu,

• cofnięcia zgody,

• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

⸻

§12. Pliki cookies

1. Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania,

• analiz statystycznych,

• działań marketingowych.

2. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

⸻

§13. Zabezpieczenia

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym zabezpieczenia informatyczne i proceduralne.

⸻

§14. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności.

2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

⸻

§15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz RODO.